Conseiller(ère) senior en produits de santé naturels

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Diplôme d'études professionnelles (DEP, ASP, AEP)
  • Conseiller(ère) senior en produits de santé naturels

Tu souhaites partager tes connaissances et participer à la santé et au bien-être d'autrui ?


Mission

NOUS SOMMES AVRIL :

Avril, c’est le renouveau. Un grand jardin. Une promesse de fraîcheur et d’abondance qui nous rapproche d’un mode de vie plus sain. Chez Avril, nous souhaitons rendre accessible le meilleur de la nature au plus grand nombre de personnes en offrant des produits sains, naturels et biologiques. Des produits bons pour le corps et l’esprit, mais aussi pour l’environnement. Parce que nous croyons qu’être mieux est tout ce dont nous avons besoin pour bien vivre.

NOS VALEURS :

Collaboration               Passion            Responsabilité

 

NOTRE OFFRE POUR VOUS :

  • Un salaire compétitif;
  • Un environnement de travail flexible, conciliant travail et vie personnelle;
  • Un programme d’aide aux employés;
  • Un rabais employé de 25% sur tous les produits;
  • Du plaisir à collaborer avec des gens passionnés et engagés

Profil

Votre contribution sera importante pour :

  • Offrir un service à la clientèle attentionné et de haute qualité
  • Suggérer des produits de santé naturels et des produits d’alimentation saine en fonction des besoins du client
  • Accompagner le directeur dans la gestion des départements de suppléments et cosmétiques
  • Faire preuve de leadership, guider, encourager et accompagner l’équipe;
  • Connaître et maîtriser toutes les procédures et s’assurer de leur mise en application par tous les membres de l’équipe;
  • Faire les horaires des suppléments et des cosmétiques en s’assurant qu’ils soient équitables;
  • Former le nouveau personnel;
  • Participer aux formations continues et encourager l’équipe à y participer pour le maintien des connaissances;
  • Participer activement à la progression des ventes du département des suppléments et cosmétiques en assurant que toutes les conditions soient réunies (service à la clientèle, connaissance des produits à jour, approvisionnement en stock suffisant, contrôle des pertes, etc.);
  • Assurer la présence de «démo» en journées achalandées et favoriser les ventes croisées, les ventes complémentaires et les ventes de produits saisonniers;
  • Participer au processus d’embauche, au besoin;

Ce qui vous démarquera :

  • Service à la clientèle exemplaire
  • Forte compétence en communication
  • Positif(ve) et à la recherche de solutions
  • Excellente connaissance des produits

Votre bagage d’expérience et de connaissances : 

  • Minimum de 5 ans d’expérience
  • À l’aise avec les différents systèmes de navigation informatique
  • Expérience dans le commerce au détail sera considérée comme un atout
  • Diplôme en naturopathie sera considéré comme un atout

Compétences

Capacité à travailler en équipe
Leadership positif
Sens du service à la clientèle
Passion pour l'alimentation saine et biologique